Para efectuar cambios de un producto BICCA, debes hacerlo en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra, el producto sin uso y en perfectas condiciones. El cambio podrá realizarse según disponibilidad de stock, al momento de la solicitud.

Contáctaos via Instagram @bicca_sleepware o escríbenos a bicca.contacto@gmail.com.

Para efectuar devoluciones de un producto BICCA, debes hacerlo en un plazo máximo de 10 días desde que recibes el producto.

Dado que son productos de uso personal, estos deben encontrarse sin uso para ser devueltos.

En caso de productos que hayan sido personalizados, estos no podrán ser devueltos ni cambiados.

Contáctanos via Instagram @bicca_sleepwear o escríbenos a bicca.contacto@gmail.com.-

En caso de existir costos de envío para un cambio o devolución, este deberá ser cancelado por el cliente.

Por otra parte, en eventos especiales, como Garage Sale, Annual Sample Sale, entre otros, no se hacen cambios ni devoluciones por ser productos de segunda selección, muestras o usados.